LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Di kaki slot, privasi anda adalah keutamaan. Kami mengenkripsi setiap transaksi, melindungi maklumat akaun anda dengan protokol keselamatan berlapis, dan tidak pernah berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga...

Enkripsi end-to-endData terenkripsi di pelayanTiada perkongsian tanpa kebenaran
Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Bidang Kuasa dan Peraturan Privasi Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan kami bersedia membantu melalui beberapa saluran. Hubungi kami melalui email, live chat dalam akaun...

Email Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan memproses permintaan anda dengan cepat, termasuk akses data atau pembatalan akaun.
Live Chat Dalam Akaun Buka akaun anda dan klik ikon chat di sudut bawah kanan. Pasukan kami boleh menjawab pertanyaan privasi sambil anda bermain atau berfikirantentang akaun anda.
Tiket Sokongan Pergi ke menu Bantuan dalam akaun anda dan buka tiket sokongan. Setiap tiket diberikan nombor rujukan supaya kami dapat menjejak permintaan anda dari awal hingga akhir.
CARA KAMI MENGURUSKAN PRIVASI

Praktik Keselamatan Data dan Penyimpanan Kami

Kaki slot menggunakan enkripsi 256-bit untuk semua transaksi, termasuk deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menyimpan data akaun anda dalam pelayan berlindung dengan akses terbatas...

Enkripsi Pelbagai Lapis

Setiap transaksi pembayaran dan maklumat akaun dilindungi dengan enkripsi militer-gred. Kami memperbaharui sertifikat keselamatan kami setiap tahun dan menjalankan audit...

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pemasar atau pihak ketiga tanpa persetujuan tersurat anda. Hanya rakan...

Pengurusan Cookie

Cookie kami melacak sesi akaun, pilihan bahasa dan tetapan keselamatan sahaja. Anda boleh mengurus tetapan cookie dalam tetapan pelayar anda...

Pemadaman Data Berjadual

Maklumat tersimpan selama akaun aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod asas untuk kepatuhan selama dua tahun, kemudian dipadamkan sepenuhnya...

Akses dan Pembetulan Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda atau meminta pembetulan dalam tetapan akaun. Kami akan memberikan maklumat itu dalam...

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Pegawai Privasi kami tersedia untuk pertanyaan pengurangan risiko dan permintaan khusus. Tulis ke [email protected] untuk maklumat lanjut mengenai hak privasi...

Pertanyaan Lazim Mengenai Privasi dan Perlindungan Data

Kata laluan anda disimpan menggunakan algoritma cincang bersalted dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami mengesyorkan kata laluan yang kuat dengan sekurang-kurangnya lapan aksara, campuran huruf besar dan kecil, nombor dan simbol. Anda boleh menukar kata laluan anda dalam tetapan akaun pada bila-bila masa.

Data peribadi anda dipadamkan daripada sistem aktif dalam 30 hari selepas penutupan akaun. Kami menyimpan rekod asas untuk kepatuhan undang-undang Malaysia selama dua tahun, kemudian dipadamkan sepenuhnya. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman melalui email sokongan kami.

Semua transaksi pembayaran disegerakan melalui penyedia pembayaran tersertifikat yang mematuhi piawaian keselamatan PCI. Kami tidak menyimpan nombor akaun e-wallet anda; hanya token transaksi yang dienkripsi disimpan untuk rekod akaun anda.

Ya. Klik Tetapan Akaun, pilih Privasi dan Keselamatan, kemudian klik Minta Data Peribadi Saya. Kami akan menyediakan fail CSV lengkap dalam tempoh 14 hari ke alamat e-mel akaun anda.

Tidak. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan rangkaian iklan pihak ketiga atau platform penjejakan. Hanya rakan pembayaran tertentu yang mempunyai akses untuk memproses deposit dan pengeluaran FPX, Boost atau GrabPay anda.

Pergi ke Tetapan Akaun > Privasi dan Keselamatan. Di sini anda boleh mengurus pilihan email, tetapan cookie, permintaan pemasaran dan pilihan privasi lainnya. Perubahan berlaku serta-merta.

Hubungi pasukan Pegawai Privasi kami di [email protected] atau gunakan borang sokongan dalam akaun kami. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.